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2019年6月6日木曜日
SNS世代の電話応対。
SNSは使いこなせば、とても便利で機能的。
私は使いこなせていませんが・・・
企業の新人研修で、電話応対の仕方を依頼するケースが増えているそうです。
上司がSNS世代の部下に電話したところ、なんですか?
とメールやラインで返してくるそうです(笑)
確かにメールやラインでいい時もあるが、電話でないとやり取りが難しい話や相談もありますよね。
世代ですね、メールでいいのに電話してくる逆のケースもあるでしょ(笑)
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